Обмен и возврат товара.

1.   В целом, у нас Вы можете купить два типа товаров: штучный и отрезной. В зависимости от типа, применяется соответствующий подход к возврату:

1.2. Все имеющиеся пленки (солнцезащитная, тонировочная, автомобильная, декоративная, антигравийная, бронепленка) в  интернет-магазине - не подлежат возврату или обмену согласно действующему законодательству: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

1.3 Обмен и возврат штучного товара, инструмента (нож, скребок, распылитель, ракель, сгон для воды, выгонка):

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки (в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителя»), если:

•    товар не подошел по форме, габаритам, цвету, размеру

•    не может быть использован по назначению

При соблюдении следующих условий:

•    предоставлен товарный чек или расходная накладная на приобретенный товар;

•    не повреждены защитные пленки и заводские пломбы на товаре;

•    сохранен товарный вид изделия и его комплектование: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости;

•    на товаре отсутствуют следы эксплуатации;

•    в наличии оригинальная цельная упаковка от производителя.

Процедура возврата (обмена) товаров:

•    Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.

•    Товар вы можете:

o    принести по адресу офиса г. Киев, ул. Евгения Сверстюка, 6-А, 1 этаж,

вход с торца дома со стороны шиномонтажа, с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, по предварительной договоренности.

•    или отправить нам транспортной компанией Новая Почта по адресу получателя: Киев, ул. Евгения Сверстюка, 6-А или отправить нам Новой почтой на отделение 376 для мелких товаров или на отделение 38, для габаритных товаров - адресная доставка Киев, ул. Евгения Сверстюка, 6А получатель ФЛП Лопатенко С.Г., тел 067-536-77-78, транспортные расходы, возникающие по поводу обмена, несет покупатель.

•    Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара, подлежащего возврату.

•    Почтовые расходы за возврат/обмен оплачивает покупатель.

•    Доставку товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества оплачивает покупатель!

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:

Потребитель имеет право на замену товара или возврат денег при обнаружении существенных недостатков, возникших по вине производителя товара, в течение гарантийного срока (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Если существенный недостаток (согласно ст. 1 п. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»):

•    делает невозможным использование товара

•    возник по вине производителя и не может быть устранен или его устранение займет более 14 дней

•    его ремонт невозможен.

Процедура возврата (обмена) товаров:

•    убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена.

•    товар Вы можете:

o    принести по адресу офиса г. Киев, ул. Евгения Сверстюка, 6-А, 1 этаж,

вход с торца дома со стороны шиномонтажа, с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, по предварительной договоренности.

•    или отправить нам транспортной компанией Новая Почта по адресу получателя: Киев, ул. Евгения Сверстюка, 6-А или отправить нам Новой почтой на отделение 376 для мелких товаров или на отделение 38, для габаритных товаров - адресная доставка Киев, ул. Евгения Сверстюка, 6А получатель ФЛП Лопатенко С.Г., тел 067-536-77-78, транспортные расходы, возникающие по поводу обмена, несет продавец.

•    Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара, подлежащего возврату, после проведения экспертизы.

•    Почтовые расходы за возврат/обмен оплачивает продавец.

Средства за возврат товара вы можете получить:

•    На тот счет, с которого была произведена оплата.